株式会社龍頭（以下当社といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）を通じて収集した個人情報に関する取扱いに重大な責務があると認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、当社への信頼及び期待に応えるべく、個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。

1．基本方針

• 1-1　個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、継続的改善をしてまいります。
• 1-2　個人情報は、利用目的・提供の有無等を明確に、適法かつ公正な手段をもって取得し、目的外利用はいたしません。　また、そのための措置を講じます。
• 1-3　当社が取り扱う個人情報の紛失、滅失、毀損や漏洩、あるいは個人情報への不正アクセス、破壊、改竄などの行為に対して、適切な予防措置、セキュリティ対策を講じ、予防ならびに是正に取り組んでまいります。
• 1-4　個人情報を取り扱う業務を委託する場合、あるいは個人情報取り扱いの全部または　一部を委託する場合は、十分な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、その委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
• 1-5　苦情・相談窓口を開設し、個人情報の取り扱いに関するご質問、ご苦情等に対応いたします。

2．個人情報の取得

当社は、本サービスを運営する上で必要とする個人情報及び属性情報を主に次の方法で取得します。

• ①　本サービスへのお客様情報の登録をする時、本サービスを利用する時等に、お客様にご入力頂く名前、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、性別、生年月日、クレジットカード情報、お届け先の住所等、お客様から提供される一切の情報
• ②　お客様が本サービスの利用、閲覧、購入等を行った時に発生する、取引の履歴、閲覧の履歴、又はそれらに関するご利用の方法、ご利用の環境、ご利用の時間帯、メールマガジンの購読等、お客様の利用状況に関する一切の情報
• ③　お客様が本サービスを利用するため、インターネットに接続しアクセスした際のお客様のIPアドレス、携帯端末の個体の識別番号、ご利用しているブラウザの種類、バージョン、クッキー（Cookie）やウェブビーコン（Web beacon）の技術を使用したアクセス情報

3．個人情報の利用について

当社は当社が取得した個人情報及び属性情報について、以下の目的のために利用します。

• ①　お客様が、本サービスを利用する際の本人認証、各種画面におけるお客様情報の自動表示
• ②　お客様が、本サービスの利用に伴う代金の決済、当社への本サービス利用に関するお問い合わせ及びその他取引の遂行
• ③　本サービスの提供及び商品等の販売並びに本サービスにおける商品等のお客様への配送
• ④　当社が、お客様へ本サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供を行う場合
• ⑤　お客様が閲覧、利用される本サービスを、向上させる業務
• ⑥　本サービスの運営上必要なお客様と連絡を取る場合
• ⑦　本サービスの運営上、当社と業務連携している商品提供会社や運送会社などの事業者等（以下、「事業連携者」という）に対しての個人情報の提供
• ⑧　上記の①～⑦に付随し、本サービスの提供にあたって必要な範囲で利用する場合

4．個人情報の開示、訂正、削除について

4-1　当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

• ①　法令に基づき開示を求められた場合
• ②　当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

4-2　お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止等を求められた際、お客様がご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。ご本人確認には、ご本人の顔写真を貼付した国または地方公共団体が交付した証明書を添付することとします。また、代理人の確認は、代理人の顔写真を貼付した国または地方公共団体が交付した証明書及び法定代理人の場合はそれを称する戸籍謄本等の公的書類、任意代理人の場合は印鑑証明書添付の委任状の添付することとします。

5．クッキーについて

本サービスでは、Cookie（クッキー）を利用しています。Cookie（クッキー）とは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときにお客様のPCに送られてくるテキストデータです。ウェブサイトは、Cookie（クッキー）を使ってユーザーのアクセスに関する情報を記録しておくことで、お客様の利便性向上が図れ、より良いサービスが提供できます。

6．個人情報保護方針の変更

本個人情報保護方針は、法令改廃への対応や本サービス提供上の必要性等に応じて、随時、事前の予告なしに改訂することがあります。

お問い合わせ窓口

本個人情報保護方針に関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
〒232-0022
横浜市南区高根町3-17-12　 ＫＳビル３Ｆ
株式会社　龍頭（リューズ）
メール：info@meat-marche.tokyo
TEL：045-261-1162　 FAX：045-261-6766
月曜～金曜日 10:00～17:00　祝日・年末年始を除く